개인정보 처리방침

2. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

• 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차: 이용자가 입사지원 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    ※ 내부방침 및 다른 법령에 따라 보관하는 개인정보의 항목과 근거는 “1.개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간” 항목에서 확인 가능합니다.
  • 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구가 불가능 하도록 파기하며, 서면 상에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 ‘2. 개인정보의 수집 및 이용 목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자 또는 기관에 제공하지 않습니다.

• 이용자가 개인정보 제공에 직접 동의하거나, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기를 눌러 확인하시기 바랍니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 위탁 현황

  수탁업체	위탁하는 업무의 내용
  (사)한국행동과학연구소	NCTEST 전형분석
  (주)모두싸인	전자 계약서 작성 대행 서비스
  두들린	인재 채용 플랫폼(그리팅)
  (주)위크루트	입사 지원 내용의 정확도 및 신뢰도 검증
  메디피움	채용검진

• 재위탁 현황

  수탁업체	재위탁 업체 및 업무 내용
  (주)모두싸인	1. NICE페이먼츠(주): 신용카드를 통한 결제 대행 2. 주식회사 다날 : 휴대폰 본인확인 3. NHN엔터테인먼트(주): 카카오 알림톡 발송 4. (주)채널코퍼레이션: 고객센터 운영 및 고객 상담, 마케팅 업무 5. Hubspot : 고객관리 시스템 6. SendGrid : 이메일 전송 7. Amazon Web Services Inc. : 클라우드 서비스 이용
  두들린	1. NHN Cloud: 문자 및 카카오톡 알림 발송 2. Twilio, Inc: 이메일 발송 3. 채널톡 코퍼레이션: 채널톡 서비스 이용

• 회사는 위탁 시 위탁받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 준수할 수 있도록 정기적으로 관리᛫감독하고 있습니다.

  • 개인정보 업무위탁 계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.

  • 수탁업체가 위탁업무를 처리하는 과정에서 개인정보 변경을 인지하였을 때 위탁업체에 통지하여 정확성 및 최신성을 유지하도록 하고 있습니다.

5. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 회사는 이용자의 권리를 보호합니다.

  • 이용자께서는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”)할 수 있습니다.

  • 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 아래 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 단, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.

    • 전화: 02-6201-0066
    • 이메일: ncqa@ncsoft.com

6. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

• 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 아래와 같은 노력을 하고 있습니다.

  • 개인정보보호 내부 관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

    • 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 매년 내부관리계획 시행여부에 대해 점검하고 있습니다.
  • 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치를 하고 있습니다.

    • 개인 정보를 처리하는 임직원을 최소한으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

      ① 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅업무를 수행하는 자
      ② 개인정보 고충처리 부서 및 담당자 등 개인정보관리 업무를 수행하는 자
      ③ 기타 업무상 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리 또는 파기 등의 업무를 하는 자

    • 이용자의 개인 정보를 가지고 있는 서버는 외부의 인터넷라인과 직접 연결하지 않고 별도로 관리하는 등 최고 수준의 보안을 유지하고 있습니다.

  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.

    • 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있습니다. 또한, 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.

  • 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치를 하고 있습니다.

    • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 전산실과 자료보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경

회사는 개인정보처리방침의 변경(내용 추가, 삭제 및 수정)이 있을 경우 홈페이지 공지사항을 통해 고지하고 있습니다.
또한 변경된 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개하고 있습니다.

개인정보처리방침 버전번호 : 2024.10.24
개인정보처리방침 시행일자 : 2024.10.24